Help Center V1

从邀请到首次生产

企业管理员快速开始

登录后邀请员工,等待邮件验证与身份激活,再为员工分配一个有效一级领域。Workspace Admin 负责 ChatGPT 席位与 App,Legacy Quanta Tenant Admin 负责生产授权,两者可以是不同的人。

员工快速开始

接受邀请并设置密码,确认领域和账号状态,连接 ChatGPT App 后,在 ChatGPT Web/Desktop 输入 @Legacy Quanta 继续生产。

连接 ChatGPT

由 Workspace Admin 安装或发布 App;员工首次连接时完成个人 OAuth。Workspace 成员身份本身不会授予 Legacy Quanta 生产权限。

邀请员工、分配领域与重置密码

管理员可邀请或重发邀请,并为每位员工分配恰好一个有效一级领域。忘记密码时使用登录页的 Auth0 验证邮箱重置流程。

停用账号、暂停企业与常见错误

邀请过期:请管理员重发。账号停用:新请求立即拒绝。企业暂停:仍可登录查看历史,但不能开始、恢复或最终化。错误页会显示中文原因、处理方法、机器代码和支持追踪号。

浏览器支持

支持 Chrome、Edge、Safari、Firefox 的当前稳定版本;移动 Web 可用于管理查看,移动 MCP 生产不是 V1 要求。

安全与数据保留

附件二进制保留 30 天;核心产品知识、注册表、谱系和审计按平台政策长期保留。删除仅覆盖 Legacy Quanta 控制的数据,不包含客户 ChatGPT Workspace 对话副本或已下载文件。